Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Bag It
Artikel 1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de online webwinkel Bag It. 1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft de klant aan akkoord te gaan met deze voorwaarden. 1.3 Bag It is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten op de website. Prijswijzigingen voorbehouden.
Artikel 2. Overeenkomst en Prijzen
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail aan de klant is verstuurd. 2.2 Alle vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en inclusief verzendkosten voor Nederland en België, tenzij expliciet anders vermeld.
2.3 Alle producten blijven eigendom van Bag It totdat de klant de volledige betaling heeft voldaan.
Artikel 3. Levering en Uitvoering
3.1 Bag It streeft ernaar bestellingen binnen 1 werkdag te verwerken en aan te bieden bij de vervoerder (PostNL).
3.2 De opgegeven levertijden (NL: ~1 werkdag, BE: 2-3 werkdagen) zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
3.3 Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging.
Artikel 4. Herroepingsrecht en Retourneren
4.1 De klant heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
4.2 Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product. Het product mag worden bekeken en gepast (tegen de scooter gehouden), maar niet definitief worden gemonteerd of gebruikt.
4.3 Staat van retour: Wij accepteren retouren uitsluitend als het product in nieuwstaat verkeert en compleet is (inclusief bijgeleverde accesiores).
4.4 Waardevermindering: Indien een product wordt geretourneerd met gebruikssporen (zoals krassen door montage of vuil), wordt de waardevermindering op het terug te storten bedrag ingehouden. 4.5 De kosten voor de retourzending zijn volledig voor rekening van de klant.
Artikel 5. Garantie
5.1 Op de Bag-it Secure wordt een fabrieksgarantie van 2 jaar verleend op materiaal- en constructiefouten.
5.2 De garantie vervalt bij onjuiste montage, normale slijtage, verwaarlozing of schade door externe factoren (zoals ongevallen of poging tot diefstal).
Artikel 6. Aansprakelijkheid (Belangrijk)
6.1 Geen anti-diefstalgarantie: Bag-it Secure is een preventief hulpmiddel. Bag It is op geen enkele wijze aansprakelijk voor diefstal van, of schade aan, goederen (zoals helmen) die met het product zijn vastgezet. Het gebruik is volledig voor eigen risico.
6.2 Montageschade: Bag It is niet aansprakelijk voor schade aan de scooter (zoals lakschade of schade aan het frame) die ontstaat door onjuiste montage of gebruik.
6.3 Compatibiliteit: De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de geschiktheid van de scooter. Bag It is niet aansprakelijk voor schade door geforceerde montage op ongeschikte modellen (zoals Vespa LX, Primavera, Sprint).
Artikel 7. Klachten en Geschillen
7.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden gemaild naar info@bag-it.nl.
7.2 Bag It beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
7.3 Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 8. Intellectueel Eigendom
8.1 Alle teksten, afbeeldingen en merknamen op de website zijn eigendom van Bag It. Kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is verboden.